Última actualización: May 2026 — James Wilson, Codees
En Codees (codees.cl), creemos que el juego debe ser siempre una forma de entretenimiento, nunca una fuente de estrés, problemas financieros o conflictos personales. James Wilson y todo el equipo detrás de este sitio nos tomamos muy en serio la responsabilidad de promover hábitos de juego saludables. Esta página existe porque nos importa tu bienestar, no solo tu experiencia de juego.
El juego responsable significa participar en actividades de casino como Pin Up Casino de manera consciente, dentro de tus posibilidades económicas y con pleno control sobre tu tiempo y dinero. Implica entender que las probabilidades siempre favorecen a la casa, que las pérdidas son parte del juego y que nunca debes apostar dinero que necesitas para cubrir gastos esenciales.
Reconocer las señales a tiempo puede marcar una gran diferencia. Presta atención si identifies alguna de las siguientes conductas en ti mismo o en alguien cercano:
Responde honestamente las siguientes preguntas. Si contestas sí a dos o más de ellas, te recomendamos buscar ayuda profesional:
Pin Up Casino ofrece diversas herramientas para ayudarte a mantener el control. Te recomendamos utilizarlas de forma preventiva, no solo cuando ya existe un problema.
Puedes establecer límites diarios, semanales o mensuales sobre cuánto dinero depositas en tu cuenta. Una vez fijado el límite, no podrá aumentarse de forma inmediata, lo que te protege de decisiones impulsivas.
Las verificaciones de realidad son recordatorios periódicos que aparecen mientras juegas, informándote cuánto tiempo llevas en sesión y cuánto has gastado. Son una herramienta poderosa para mantener la perspectiva.
Si sientes que necesitas un descanso breve, puedes activar un período de enfriamiento de 24 horas, 7 días o 30 días. Durante este tiempo, no podrás acceder a tu cuenta ni realizar depósitos.
La autoexclusión es una medida más permanente. Si decides que necesitas alejarte del juego por un período prolongado, puedes solicitar tu autoexclusión directamente al servicio de atención al cliente de Pin Up Casino. Esta medida puede extenderse desde varios meses hasta de forma indefinida. Te recomendamos considerarla seriamente si el juego está afectando tu vida.
En Codees apoyamos firmemente la política de mayores de 18 años. El acceso a Pin Up Casino y a cualquier plataforma de juego en línea está estrictamente prohibido para menores de edad. Si tienes menores en casa, te recomendamos utilizar software de control parental para bloquear el acceso a sitios de apuestas.
Si tú o alguien que conoces necesita ayuda urgente relacionada con el juego compulsivo en Chile, puedes contactar:
También puedes acceder a recursos especializados a nivel internacional:
El juego debe ser entretenimiento, no una solución a problemas económicos o emocionales. Si en algún momento sientes que has perdido el control, pedir ayuda es un acto de valentía. En Codees, estamos de tu lado.